ガイド(施設向け)
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メッセージのやりとり
利用者からのメッセージがある場合には、新しいメッセージのお知らせというメールが届きます。
受信メール一覧から確認しましょう。同じ内容のメールは登録メールアドレスにも届きます。
受付詳細ページでは、利用者からの申込み情報やメッセージをもとにやりとりを行います。
申込み時に利用者からのメッセージがない場合にも、
利用したい設備はあるか(それを利用する場合の金額)
スタッフは必要か
申込み内容をもとにさらに必要な情報
などについて確認を行いましょう。
また、利用料金のお支払い方法についてや、キャンセルを行う場合の理由なども、メッセージにてやりとりをします。
画像やファイルを送受信することも可能です。
メッセージのやりとりにて、詳細が確定したら、受付・提案を行います。
→受付・提案に進む
利用者の希望する利用方法がスペースとは合わないなどのときは、キャンセルすることも可能です。
→キャンセルについてに進む